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FAQ

1) Comment s'inscrire ?

Rendez-vous dans votre Deli le plus proche. Glissez votre carte d'identité dans le lecteur de carte ou faites vous encoder manuellement, ajoutez votre adresse e-mail si vous souhaitez des offres personnalisées et un petit cadeau pour votre anniversaire et voilà le tour est joué !

 

2) Puis-je récupérer mes anciens points Deli ?

OUI ! Jusque fin février vos ançiens points peuvent être convertis automatiquement en reliant votre ancienne carte Deli à votre nouveau profil:

- 1 point sandwich = 5 nouveaux points

- 1 point salade = 10 nouveaux points

- 1 point repas = 15 nouveaux points

En plus, pour vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons 100 points pour atteindre rapidement le premier palier.

 

3) Puis-je garder mon ancienne carte ?

Oui, mais vous devez quand-même passez votre carte d'identité ou passez par un encodage manuel pour passer au nouveau programme et mettre à jour vos données. Ensuite, l'ancienne carte ne sera plus nécessaire, mais si vous souhaitez la garder, c'est possible.

 

4) Comment mettre à jour mes informations ?

Si vous voulez modifier ou ajouter votre e-mail et autres informations par la suite, rendez-vous sur l'application Freedelity ou votre compte freedelity.

 

5) Que fait-on de mes données personnelles ?

Nous n'utilisons que les données nécessaires pour le bon fonctionnement du programme de fidélité: nom, prénom, code postal, sexe, date de naissance et le cas échéant no de carte Delitraiteur. L'adresse e-mail est facultative mais elle nous permet de vous informer de changements ou d'offres attractives.

 

Nous travaillons avec le programme Freedelity, conforme aux normes RGPD.

Si vous acceptez de faire partie de notre programme de fidélité, vous acceptez les conditions générales.